Última actualització: 30 de setembre de 2026
D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t’informem de com tractem les teves dades personals.
1. Responsable del tractament
- Responsable: VIVO 2024 PROJECTES, SLU (Menta by Flor)
- NIF: B75452813
- Adreça: Carrer de la Tecnologia, 17, planta 2, oficina A25, 08840 Viladecans (Barcelona)
- Correu electrònic: xvilavivo24@gmail.com
2. Quines dades tractem i per a què
| Tractament | Dades | Finalitat | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulari de contacte i consultes | Nom, empresa, correu electrònic, telèfon, missatge i altra informació que ens facilitis | Respondre la teva consulta i preparar una proposta d’esdeveniment o experiència | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) i aplicació de mesures precontractuals (art. 6.1.b) |
| Gestió de clients i prestació dels serveis | Dades identificatives i de contacte de les persones de contacte de l’empresa client, i dades de facturació | Organitzar els esdeveniments contractats, comunicar-nos amb el client i facturar | Execució del contracte (art. 6.1.b) i compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c) |
| Participants en els esdeveniments | Nom i, si escau, preferències o necessitats alimentàries o d’accessibilitat que ens comuniqui l’empresa o el participant | Adaptar l’experiència a cada persona | Execució del contracte (art. 6.1.b) i, per a dades de salut com al·lèrgies, consentiment explícit (art. 9.2.a) |
| Analítica web | Dades de navegació pseudonimitzades (galetes) | Conèixer l’ús del web per millorar-lo | Consentiment (art. 6.1.a) |
| Seguretat del formulari | Dades tècniques del dispositiu i de navegació (Google reCAPTCHA) | Evitar l’spam i l’ús abusiu del formulari | Interès legítim (art. 6.1.f) |
Les dades marcades com a obligatòries als formularis són necessàries per atendre la teva sol·licitud. Si ens facilites dades de terceres persones, garanteixes que les has informat i que tens el seu consentiment.
3. Termini de conservació
Les dades de consultes es conserven el temps necessari per respondre-les i, com a màxim, un any si no esdevenen una relació comercial. Les dades de clients es conserven mentre duri la relació i, després, durant els terminis de prescripció legals (en general, 6 anys per obligacions comptables i fiscals). Les dades de participants se suprimeixen un cop finalitzat l’esdeveniment, llevat que calgui conservar-les per obligació legal. Les dades d’analítica es conserven segons s’indica a la Política de cookies.
4. Destinataris
No cedim les teves dades a tercers, excepte quan sigui necessari per prestar el servei (per exemple, espais, restauració o professionals col·laboradors que intervinguin en un esdeveniment) o per obligació legal. També hi poden tenir accés proveïdors que ens presten serveis com a encarregats del tractament (allotjament web, correu electrònic, gestoria, eines d’analítica i seguretat), amb els quals tenim signats els contractes corresponents.
5. Transferències internacionals
L’ús de Google Analytics, Google reCAPTCHA i, si escau, del servei de correu electrònic de Google pot implicar transferències de dades a Google LLC (Estats Units), empresa adherida al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework), que compta amb una decisió d’adequació de la Comissió Europea.
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment prestat, enviant un correu a xvilavivo24@gmail.com o un escrit a l’adreça indicada, amb una còpia del teu document d’identitat.
Si consideres que no hem tractat correctament les teves dades, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, alteració o accés no autoritzat.
8. Canvis en aquesta política
Podem modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legislatius o de funcionament. Et recomanem que la revisis periòdicament.